1. Introducción
En MUNDODIAG.COM, tu privacidad es fundamental. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal al visitar nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios. Al acceder a MUNDODIAG.COM, aceptas las prácticas descritas en este documento.
Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE) en España.
2. Responsable del Tratamiento
- Responsable: MUNDODIAG.COM
- Correo electrónico: info@mundodiag.com
3. Información que Recopilamos
Información Personal:
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Dirección de envío y facturación.
- Teléfono de contacto.
- Información de pago (procesada de forma segura a través de terceros como Amazon).
Información No Personal:
- Dirección IP.
- Datos de navegación (tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas, etc.).
- Cookies y tecnologías similares.
4. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Usamos tu información para los siguientes propósitos:
- Ejecución de un contrato: Gestionar tus pedidos realizados a través de Amazon y garantizar la entrega.
- Consentimiento explícito: Enviar boletines informativos, promociones y contenido relevante cuando lo hayas solicitado.
- Interés legítimo: Mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario en nuestro sitio web.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Responder a requerimientos legales o administrativos.
5. Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Consentimiento del usuario: Para suscripciones a boletines, uso de cookies no esenciales, y comunicación promocional.
- Ejecución de un contrato: Para procesar tus pedidos y garantizar la entrega.
- Cumplimiento legal: Para cumplir con normativas fiscales, comerciales o de protección de datos.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestro sitio web y prevenir el fraude.
6. Transferencias Internacionales de Datos
Si los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que dichas transferencias cumplen con las normativas aplicables mediante salvaguardias como:
- Acuerdos basados en las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea.
7. Uso de Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para:
- Analizar el tráfico y el comportamiento del usuario en el sitio.
- Personalizar la experiencia y mostrar contenido relevante.
- Recordar tus preferencias.
Puedes configurar tus preferencias o desactivar las cookies desde el banner inicial o en la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
8. Plazo de Conservación de los Datos
Conservamos tus datos personales:
- Mientras dure la relación contractual (para pedidos y facturación).
- Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, retención fiscal).
- Hasta que retires tu consentimiento (para boletines o cookies).
9. Derechos de los Usuarios
Según el RGPD, tienes los siguientes derechos:
- Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
- Supresión: Pedir la eliminación de tus datos personales (derecho al olvido).
- Limitación del tratamiento: Restringir el uso de tus datos en ciertas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
- Oposición: Negarte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como marketing.
- Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo.
Para ejercer tus derechos, envíanos un correo electrónico a: [tu correo electrónico]. Adjunta una copia de tu DNI o documento identificativo válido.
10. Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, incluyendo:
- Encriptación SSL para la transmisión de información.
- Acceso limitado a los datos personales.
- Monitoreo continuo para prevenir accesos no autorizados.
11. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio contiene enlaces a Amazon y otros sitios externos. No somos responsables de sus políticas de privacidad ni de sus prácticas.
12. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
- Correo electrónico: info@mundodiag.com